Log in Ny Bruger

Du har følgende varer i din indkøbskurv:

Ingen varer

Pris I Alt 0 DKK

Cart

Advertising

Vilkår

- og ofteST stillede spørgsmål

 

Om at handle hos parkourshoppen.dk


  • Jeg er ny kunde. Hvordan bestiller jeg?
  • Velkommen til Parkourshoppen.dk, stedet hvor du finder markedets førende parkour gear, parkourfilm og moderigtigt tøj med besparelser på op til 50%. Alle de varer du finder på vores site kan købes online her og nu. Klik på en vare du er interesseret i og vælg størrelse. Klik herefter på knappen 'Læg i kurven'. Du kan nu lægge flere varer i kurven, ved at finde dem på sitet på samme måde. Når du er klar til at gå til kassen, klikker du på 'Indkøbskurv'. Hav venligst bank eller kortoplysninger parat, samt adressen varerne skal sendes til.

  • Har I en butik?
  • Nej vi har ikke nogen butik. Vi er en 100% Internet baseret virksomhed.

  • Kan jeg kontakte jer?
  • Du er naturligvis velkommen til at skrive til os på parkourshop@hotmail.com

  • Vi ser frem til at høre fra dig.

Om Gavekort til Parkourshoppen.dk


  • Gavekort

     

    Køb

    Gavekort kan købes i vores webshop parkourshoppen.dk med et minimumsbeløb på 100 kr. Fragt- og ekspeditionsgebyret er på 10 kr, medmindre du køber for 600 kr. eller derover.

    Brug

    Gavekortet kan bruges i vores webshop. Du kontakter vores kundeservice på parkourshop@hotmail.com og oplyser blot dit gavekort nummer.

    Returret

    Gavekort kan ikke returneres og ombyttes ikke til kontanter. Varer købt med gavekort kan ikke ombyttes til kontanter, men genudstedes som gavekort.

    Gyldighed

    Gavekort er gyldige i 3 år fra købsdato og kan ikke fremdateres.

    Fornyelse

    Efter udløbsdato kan gavekortet ikke længere bruges. Vi udbetaler ikke restbeløbet og udløbne gavekort kan ikke genåbnes eller fornys.

    Bortkomst

    Gavekort er et ihændehavers. Har man mistet det, er det ikke muligt at spore. Man skal have det fysiske kort/bevis for at kunne indløse værdien.



    Spørgsmål omkring en vare


  • Varen jeg gerne vil have er udsolgt - får I flere af den?
  • Uheldigvis bliver visse varer udsolgt. Nogle bliver kun produceret én gang, mens andre kommer igen med jævne mellemrum. Kundeservice kan desværre ikke svare på om en given vare kommer på lager igen. Vi får tit efterleverancer af populære varer. Derfor kan vi kun opfordre dig til at kigge forbi parkourshoppen.dk fra tid til anden. Du kan også med fordel tilmelde dig vores nyhedsbrev.

  • Jeg har brug for mere information om en vare
  • Vi skriver så mange oplysninger som muligt om vore varer, så som størrelse, farve, materialer og om varen. Hvis du har brug for yderligere information om en vare, så skriv til kundeservice. Det er vigtigt, at du vedlægger selve varetitlen på den pågældende vare.

  • Spørgsmål omkring betaling
  • Vi tager imod følgende betalingsmetoder.
De viste priser på sitet er inklusiv
  • dansk moms (25%).
  • I betalingsfasen får du opgivet, hvilke varer du har bestilt samt den
  • samlede pris. Når du vælger at gå til kassen, bliver du ført til en sikker
  • server hos Epay, hvor du skal indtaste følgende:

- Kreditkortnummer
- Udløbsdato
- Kontrolcifre


  • Såfremt du ikke udfylder disse felter korrekt, kan Parkourshoppen.dk ikke gennemføre dine varekøb. Herefter trykkes på 'Godkend'. Beløbet trækkes først på din konto, når varen sendes fra Parkourshoppen.dk.
  • Når du bruger e-betaling, bliver beløbet hævet fra din konto med det samme. De gennemførte betalinger kan straks ses på din konto via PC bank eller Netbank. Med e-betaling sker betalingen automatisk via PC bank eller Netbank. Alle oplysninger sendes over Internettet i krypteret form.

  • Bliver jeg nødt til at bestille online?
  • At bestille online er den mest sikre og effektive måde for os at håndtere din ordre. Derfor tager vi kun imod ordrer online.

  • Hvornår trækker I pengene?
  • Vi trækker først pengene, når ordren er sendt afsted.

  • Spørgsmål om fragt og levering
  • Det kan desværre ikke lade sig gøre at hente ordrer eller på anden måde blive ekspederet fra vores lager eller fra en butik.

  • Leveringstid
  • Ordrer afsendes indenfor 1-3 hverdage fra ordreafgivelse. Udenlandske ordrer afsendes inden fire hverdage. Undtaget herfra er varer, hvor det er angivet, ar det er en bestillingsvare med længere bestillingstid. Normal leveringstid til adresser i Danmark er 3-5 hverdage efter ordreafsendelse. Alle varer sendes med Post Danmark. 
Ved bestilling af både lagervarer og varer som er angivet som bestillingsvarer, forbeholder Parkourshoppen.dk sig ret til enten at sende ordren delvist eller samlet når bestillingsvarerne er på lager. 
Alle varer leveres så længe lager haves.

  • NB: Der tages forbehold for trykfejl, lagerstyringsfejl og prisændringer.

 

  • Hvad skal jeg betale i fragt?
  • Forsendelse til Danmark: Ved køb under 600,00 DKK udregnes fragten (inkl. Emballage) automatisk i shop-systemet. Der er gratis levering på køb over 600,00 DKK.

  • Leverer I i mit land?
  • Vi leverer til alle lande indenfor EU samt Norge, Grønland, Færøerne, Island og Schweiz

  • Skal jeg betale told på varerne?
  • Der kan komme told og afgifter når din ordre skal leveres i et andet land udenfor EU. Disse udgifter skal du selv betale for. Toldreglerne varierer meget fra land til land, så kontakt dine lokale toldmyndigheder hvis du er i tvivl.

  • Kan I lægge min pakke på et aftalt sted?
  • Nej, idet vi sender gennem Post Danmark kan vi kun levere til din adresse uden yderligere individuelle aftaler.

  • Jeg har afgivet en ordre…


  • Kan jeg ændre ordren?
    Kun hvis vi ikke har pakket din ordre. Vi pakker hele dagen så vi skal modtage ændringen hurtigst muligt efter ordreafgivelse, for at det skal kunne lade sig gøre.
  • Hvis jeg ikke er hjemme når min pakke ankommer, hvad sker der så?
  • Post Danmark vil lægge en seddel i din postkasse, og du kan så efterfølgende afhente pakken på dit lokale posthus. Vi anbefaler at du sender til dit arbejde, så der altid er nogen til at modtage din pakke.

  • Jeg har brug for at ændre leveringsadressen på min ordre
  • For at kunne ændre adressen for en afgivet ordre skal du skrive til kundeservice med dit ordrenummer og de nødvendig ændringer. Vores kundeservice vil vende tilbage med information om det var muligt at foretage ændringen.

  • Min bestilling er en gave, kan jeg tilføje et kort?
  • Det er desværre ikke muligt, at tilføje kort eller personlige hilsener til din ordre.

  • Kan jeg returnere eller bytte en vare?

    Alle varer købt i november og december ka byttes indtil 20. januar 2017!

  • Ja, du kan returnere dine varer ved at sende dem til adressen:

  • Parkourshoppen.dk
  • Kystvejen 30
  • 5466 Asperup

  • Der er ikke mulighed for personlig betjening, så hvis dine varer skal byttes, så sender vi de ombyttede varer til din adresse via posten. Du skal selv betale returfragten for varer der returneres. Det er vigtigt, at du altid vedlægger frimærker der svarer til prisen for at sende den pågældende pakke retur. Ellers kan vi ikke bytte dine varer.

  • Jeg har brug for at returnere en vare
  • Du har fuld returret. Skulle du fortryde købet, kan enhver vare returneres indenfor 14 dage fra den dato du har modtaget varen. Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen i samme stand og mængde som da du modtog den. Du skal selv betale returfragten for varer der returneres. Du bedes vedlægge information om dit navn, fakturanummer, og at du ønsker pengene tilbage.

  • Der er en mangel eller fejl på en vare - reklamation
  • Parkourshoppen.dk kontrollerer alle varer inden afsendelse. Skulle der alligevel være fejl ved en ekspedition bør varen returneres hurtigst muligt. Returvarer bedes vedlagt information om dit navn, fakturanummer og hvad der er galt med varen.
  • Hvis du stadig ikke kan finde svaret på dit spørgsmål, så send os en mail til

  • parkourshop@hotmail.com

    - eller ring på: 40 44 73 80.

    • Vi ser frem til at høre fra dig :)